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OCTOBER. 17. 2025                                        |   BUSINESS    |

















                                                                 맛과 가격 그리고 푸짐한 양까지




                                                                                       88타운 오픈






        글∙사진 이지은 기자
         전세계적으로 경제가 좋지 않은 상황 속에서 호주                     다.  김 대표는 성공 비결로 고객 방문시 같은 맛. 같                 의 사랑을 받고 있다.
        머니 사정이 넉넉하지 않은 요즘, 착한 가격으로 배부                   은 양, 빠른 서비스 이 3가지를 중요시하고 심플한 메
        르게 먹을 수 있는 푸짐한 양, 맛있는 음식, 친절하고                  뉴로 재료의 신선도 유지하여 고객에게 만족도를 높                         단체 고객
        빠른 서비스가 제공되는 식당을 찾기는 그리 쉽지 않                    이는 것을 꼽았다. 그 전략은 고객들에게 강하게 어                    확보 전략
        다.  밴쿠버는 다민족이 함께 사는 지역 특성상 손 쉽                  필하였고 특별한 광고나 홍보 없이 고객들의 입소문                       한 식당 의
        게 여러 민족의 음식을 접할 수 있다. 특히 한식에 대                  으로 식당의 영향력을 확장했다.                               경우 100여
        한 관심이 높아지는 추세 속에서 한식과 중식을 함께                                                                    명이 방문할
        즐길 수 있는 식당이 있다면 금상첨화다.                            88타운의 마케팅 전략                                  수  있는  대
         2017년 masita 한식당 버나비 킹스웨이에서 성공적                                                                형 매장이 많
        으로 운영하고   2020년 88반점 중식당 메트로타운                     제품전략                                        지 않다. 88타
        점 오픈으로 중식 맛집으로 소문이 자자한 김영순 대                     음식 재료의 신선도는 생명이다. 신선도에 가장 중                    운은 대형 식당의
        표가 한식과 중식을 함께 즐길 수 있는 88타운(5640                 점을 두고 있기 때문에 그날 그날 소비할 음식 재료                    장점을 살려 단체 예
        Kingsway, Burnaby)를 오픈했다.                       로 만든 한식과 중식 메뉴는 고객들의 입맛을 만족                     약시 합리적인 가격과 음식 맞                    춤 서비스
         김영순 대표는 “masita 한식과 88반점중식을 운영                 시킨다. 또한 주방 음식의 경우는 밴쿠버 고객들의 입                   를 제공한다. 아울러 점심과 가성비 좋은 한끼 식사
        하면서 주차장이 없는 불편과 단체 손님을 받지 못                     맛을 고려하여 짜고 매운 맛을 줄여 재료의 맛을 살                    로 저녁은 조용한 분위기로 크고 작은 모임을 편안
        하는 아쉬움을 해결하기 위해 대형 식당을 찾던 중                     린다.                                             한 식사와 술을 즐길 수 있다. 주류 면허가 있어 11
        버나비 소재의 on on이라는 큰 중국식당을 인수하여                                                                   월 부터는 오전 2시까지 영업 예정이다. 아울러  오후
        4개월의 리모델링을 거쳐 7월부터 운영하고 있습니                        가격전략                                        9시부터 저렴한 안주와 술 메뉴가 제공된다. 그래서
        다”고 말했다.                                         가격은 소비자들이 가장 먼저 민감하게 반응하는                      한인뿐 아니라 현지인들도 회식이나 모임을 하는 경
         김 대표는 한국에서 남편이 요리사로 식당을 운영                     부분이다. 한 가지 음식을 주문하더라도 만족스러운                     우가 많다.
        한 경험을 살려 밴쿠버에서 음식의 맛과 적합한 가                     양을 제공함으써 가격면에서 확실한 우위를 가지고 있
        격 그리고 빠른 서비스로 성공한 대표로 자리를 잡았                    다. 일반적으로 회식이나 모임의 경우 고객들의 만족도                       고객과의 신뢰 전략
                                                        가 높고 주머니 사정이 넉넉하지 않은 젊은층이나 학생                     맛, 시각적인 면, 청결, 친절 등 다양한 요소가 있지
                                                        들에게 어필 되어 소비층이 다양하다는 장점을 가진다.                   만 음식사업은 무엇보다 고객과의 믿음이 중요하다.
                                                        특히 특선 메뉴를 제공해 만족도를 높인다.                         주인은 정직한 방법으로 음식을 만들고 한결같은 마
                                                                                                        음으로 고객에게 정성을 다한다면 시간이 지난 후에
                                                           특선 메뉴 전략                                    는 단골 손님으로 식당이 가득해진다. 한국식 사회생
                                                         점심 특선과 대중적인 짜장면과 짬뽕 등 중식과 한                    활이나 직장의 경험만을 믿고 그 방식대로 캐나다에
                                                        식 메뉴를 심플하게 엄선해서 고객의 다양한 입맛을                     서 비지니스를 진행하면 성공하기 힘들다. 차근차근
                                                        충족시킨다. 점심은 가성비 좋은 한끼 식사로 고객들                    한걸음씩 정석대로 비지니스를 운영한다.
                                                                                                          김영순 대표는 “이민 와서 2개의 식당을 거쳐 대형
                                                                                                        식당을 열 수 있도록 찾아 주신  고객들에게 감사드
                                                                                                        립니다.  한인 어르신들께 요일별 할인이나 원 플러스
                                                                                                        원 프로모션을 준비 중입니다. 또한 한인 행사에도
                                                                                                        적극 참여하는 친근한 기업이 되고 싶습니다. ”고 포
                                                                                                        부를 밝혔다.






















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