2027년부터 공동우편함 전환 확대
주택 앞 우편배달 단계적 폐지 가속화
캐나다포스트가 내년부터 약 48만5,000가구를 대상으로 주택 방문 우편 배달 서비스를 추가로 중단하기로 하면서 우편 서비스 체계 개편이 본격화되고 있다.
캐나다포스트는 최근 전국 37개 지역의 우편번호 구역을 대상으로 2027년부터 ‘커뮤니티 메일박스(공동 우편함)’ 시스템으로 전환할 계획이라고 발표했다. 이번 조치로 영향을 받는 가구 수는 지난 4월 발표된 13만6,000가구를 포함해 60만 가구를 넘어섰다.
대상 지역은 주로 온타리오주와 퀘벡주에 집중돼 있으며, 광역 토론토(GTA)를 비롯해 온타리오 남서부·동부 지역, 몬트리올, 퀘벡시티, 트루아리비에르 등이 포함됐다.
캐나다포스트는 우편물 감소와 운영비 증가에 대응하기 위해 공동 우편함 중심의 서비스 전환을 추진하고 있으며, 효율성 향상과 비용 절감을 주요 이유로 제시하고 있다. 반면 노년층과 거동이 불편한 주민들을 중심으로 서비스 접근성 저하에 대한 우려도 제기되고 있다.
한편 BC주의 10여 개 지역과 매니토바, 뉴브런즈윅, 핼리팩스, 캘거리, 에드먼턴 등도 이번 전환 대상에 이름을 올렸다. 이번에 새롭게 추가된BC주 현황은 다음과 같다.
버나비, 콜우드, 코퀴틀람, 에스콰이몰트, 켈로나, 랭포드, 뉴웨스트민스터, 포트코퀴틀람, 포트무디, 새니치, 송히스 네이션, 빅토리아, 뷰로열, 웨스트뱅크퍼스트네이션, 웨스트켈로나 이다.
캐나다포스트는 아직까지 개별 방문 배달을 받고 있는 400만 가구 전체를 가구별 잠금 장치가 있는 ‘공동 우편함’ 시스템으로 전환할 계획이다. 이 프로젝트는 완료까지 약 5년이 소요될 예정이며, 전환이 마무리되면 연간 4억 달러의 예산을 절감할 수 있을 것으로 기대된다.
캐나다포스트는 성명을 통해 “공동 우편함으로의 전환은 납세자들에게 지속적인 재정 부담을 주지 않으면서, 캐나다 국민들의 변화하는 요구에 맞춰 우편 서비스를 혁신하려는 구조조정 계획의 핵심 요소”라고 강조했다.
현재 캐나다포스트는 수년간 이어진 심각한 재정난으로 인해 강도 높은 구조조정을 진행 중이다. 지난 2025년, 우정공사는 세전 15억 7,000만 달러라는 사상 최악의 적자를 기록한 바 있다. 현재 연방 정부로부터 지원받은 20억 달러 규모의 융자금 덕분에 겨우 운영을 이어가고 있는 실정이다.
대다수 이미 공동 우편함 이용 중
한편 이미 캐나다 전체 가구의 약 4분의 3은 공동 우편함이나 아파트 로비 우편함, 우체국 사서함 등을 통해 우편물을 수령하고 있다.
캐나다포스트 측은 “공동 우편함 체제로 전환되면 캐나다가 배달하는 거의 모든 우편물과 택배가 잠금 장치가 있는 보관함에 안전하게 보관되므로 보안성이 한층 더 강화될 것”이라고 설명했다.
한편, 캐나다포스트는 신체적 불편 등으로 인해 공동 우편함 이용이 어려운 주민들을 위해 별도의 ‘편의 제공 프로그램’을 운영하고 있다. 캐나다포스트는 대상 조건에 부합할 경우 기존처럼 주 1회 방문 배달 서비스를 지속적으로 제공받을 수 있다고 덧붙였다.
▲공동 우편함 전환이 확정된 우편번호 목록 (6월11일 기준)
B3H, B3J, B3K, B3L, B3M, B3N, B3P, B3R, E1B, E1C, E1E, E1G, E2V, E3A, E3B, E3C, G1X, G2A, G2B, G2E, G2G, G4R, G4S, G8T, G8V, G8W, G8Y, G8Z, G9A, G9B, G9C, H7P, H7R, H7W, H7X, H7Y, J3Y, J3Z, J4G, J4H, J4J, J4K, J4L, J4M, J4N, J4T, J5R, K1B, K1C, K1E, K1G, K1H, K1J, K1W, K6A, L1S, L1T, L1V, L1W, L1X, L4T, L4V, L5M, L5N, L5S, L5T, L6S, L6T, L6V, L6W, L6X, L6Y, L6Z, L7A, M9V, M9W, N2A, N2B, N2C, N2E, N2G, N2H, N2M, N2N, N2P, N6C, N6E, N6L, N6N, R1N, R2P, R2R, R2V, R2W, R2X, R3E, R3H, R3T, R3V, T3A, T3B, T3C, T3G, T3H, T3K, T3L, T6A, T6B, T6C, T6E, T6G, T6H, T6R, V1V, V1W, V1X, V1Y, V1Z, V2S, V2T, V2V, V3B, V3C, V3E, V3H, V3L, V3M, V3N, V5E, V7M, V7P, V7R, V7S, V7T, V7V, V7W, V9A, V9B, V9C.
