에어 캐나다사와 승무원 노조 간의 잠정 합의가 이루어졌으나 이미 수 많은 승객들의 여행이 차질을 빚었다. 항공편 취소 시 승객의 권리는 무엇인가? 특히 유럽 대부분의 국가에서 출발하는 승객은 국내선 승객보다 더 강력한 보호를 받는다. 재 예약 항공편을 받을 권리캐나다 항공 승객 보호 규정(APPR)에 따르면, 노동쟁의로 항공편이 취소될 경우 항공사는 현금 환불이나 재 예약 중 하나를 승객에게 제공해야 한다. 그러나 “좋든 싫든 환불을 꼭 받을 필요는 없다.”고 캐나다자동차협회(CAA)의 대변인...